よくあるご質問
 
  EDSについて
  JEFAについて
   
 
目次
1. 1 仲間が欲しいのですがどうしたらよいですか?
1. 2 患者会は何をしているのですか?
1. 3 患者会に入会すると何が良いのですか?
1. 4 交流会はいつ行われますか?
1. 5 メールマガジンってなんですか?
1. 6 メールマガジンを読みたいのですがどうしたらよいですか?
1. 7 ご意見・問い合わせ、メールを送信したのですが、連絡がない?





1. 1 仲間が欲しいのですがどうしたらよいですか?
  患者会に入会されると情報交換や他患者との交流が出来ます。
また患者会主催の交流会などに参加されても良いと思います。
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1. 2 患者会は何をしているのですか?
  患者さん同士の交流の場を作ったり、情報の発信収集をしています。
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1. 3 患者会に入会すると何が良いのですか?
  EDSに関する情報交換や患者同士交流会に優先的に参加できます。
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1. 4 交流会はいつ行われますか?
  原則、毎年一回開催しています。
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1. 5 メールマガジンってなんですか?
  毎月患者会から活動状況やいろいろな情報をメールで配信しています。
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1. 6 メールマガジンを読みたいのですがどうしたらよいですか?
  ホームページ上のメルマガ登録を行ってください。
操作方法の詳細についてはホームページ上の以下の項目を参照してください。
本サイトご利用方法 → 【メールマガジンの登録方法】
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1. 7 ご意見・問い合わせ、メールを送信したのですが、連絡がない?
  お問い合わせ受付後に、自動受付完了メールを送らせていただいております。

1.しばらくお待ちいただいても、自動受付完了メールが届かない場合

  システムトラブルなどで、受付ができていない場合がございます。
  申し訳ございませんが、再度ご連絡ください。

  または、次の原因が考えられます。
  ・メールアドレスの誤り
   → 正しいメールアドレスをご指定いただき、再度ご連絡ください。

  ・メールの件名が空白
   → メールの件名を入力いただき、再度ご連絡ください。

  ・ご指定いただきましたメールアドレス(特に携帯電話)では、
   当会のメールアドレスが受け取り拒否になっている。
   → メールの受信設定で当会のメールのドメインを許可に設定し、再度ご連絡ください。
     当会のメールドメイン名は、ehlersdanlos-jp.net です。

2.自動受付メールは届いたが、その後の連絡が無い

  折り返しスタッフより返信を差し上げますが、スタッフ全員が患者であるため、
  体調により返信が遅れる場合がございましす。
  今しばらくお待ちくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
  それでも連絡がない場合は、再度ご連絡をください。
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